吸引客户核心卖点的10个角度

吸引客户核心卖点的10个角度

作为零售行业，产品的卖点很重要，好的产品卖点可以吸引更多的消费者，从而提升店铺销售。那么产品的卖点有什么标准呢？

标准一：区隔竞争对手。竞争对手做不到，不敢承诺，还没有宣传出来的，你已经把它做到，并且能够承诺，你就应该率先提出，这样很容易获取客户信赖。

标准二：自身有实力做到。卖点不是忽悠客户的口号，而是强有力的承诺。必须经得起市场和客户的考验。如食草堂皮具全部都是头层牛皮制作。假如没做到，就会砸掉自己的招牌，陷入公关危机当中。

标准三：可感知和衡量的价值。在满足区隔竞争对手和自身有实力做到的卖点，并不一定迎合市场的需求，一个成功的卖点必须是消费者渴望得到的，并且是可感知和可衡量的。

有了提炼产品卖点的标准，那具体从哪些角度来入手运作呢？

角度一：价格。价格是影响消费者决策的重要因素，透明化或者可比性较强的产品以价格作为卖点，在很大程度能够杀出一条血路。采取低价卖点策略，一般是因为自己在控制产品成本方面具有优势（进货渠道、管理效率等），又或者是因为针对某些产品促销，能够带动后端产品的销售，从而使整体收益最大化。

角度二：服务。顾客不仅仅消费产品，很多时候服务对他们来说也很重要。这里的服务包括现场的服务和售后服务。如果能在服务上提出可衡量的标准，不仅可以瞬间吸引客户，还可以形成口碑传播。以服务作为卖点的时候，一定是有数据有标准地宣传。

角度三：效率。人们都渴望快速获得自己需要的产品，尤其是在市场竞争激烈的形式下，高效率地满足客户的需求，是这个快节奏时代客户的要求。以效率为卖点一定要考量自己的能力，不能兑现的承诺，不要去承诺，否则会增加客户的投诉率，让客户对商家信任大打折扣。

角度四：质量。产品质量是客户最关注的一栏。假如自己产品质量过硬，请不要吝啬，大胆喊出来。以质量作为卖点，一定要场景化描述，多使用动词，提升消费者的直观联想。

角度五：稀缺。“物以稀为贵”是对人性深刻认知，不管是因为原材料的稀缺还是生产数量的稀缺，都会极大提升产品在消费者内心的价值感。稀缺性的使用能驱动消费者购买产品的本能冲动，制造紧迫感（限时抢购、提前预定）能更好地辅助稀缺性卖点的发挥。

角度六：方便。客户都喜欢方便，不愿意麻烦，假如你的产品和服务能够让客户方便，以此卖点为宣传，能吸引一大批嫌麻烦的客户。审视自己的产品有没有为客户减少了什么不必要的麻烦，这将会是很强有力的卖点，因为这是真正从消费者角度出发去分析考虑。

角度七：实力。强大的实力能够让客户对你的产品和服务放心，这种实力来源于过往的成绩、技术、产品资质等。这种实力一定是可量化，有证据可依的。

角度八：附加值。在提供同样的主营产品，你比竞争对手额外多提供价值，客户会优先选择你。附加值产品要与主营产品搭配好，才能相得益彰。

角度九：选择。为什么客户会出现“货比三家”，因为人们往往喜欢更多的选择进行对比，以挑选出自己最满意的产品。利用更多选择作为卖点，能吸引特定客户的关注。当然，在某些行业，给客户选择越多，并不是越有优势。有的商家针对客户打造几类消费频率最高的种类，为了让客户购买更加轻松高效。

角度十：重塑认知。很多时候，行业内习以为常的产品特点和生产流程，商家都将其默认为共识，并不知道其实消费者并不知道这些。假如你把这些喊出来，消费者只会认你家。创造出很不错的卖点后，我们还需要一个步骤，叫卖点证明。没有事实证明的卖点都是夸夸其谈，缺乏说服力，消费者只会一笑置之。记住，不能被证明的卖点，不是真正的卖点。

把握好以上为大家分享的吸引客户核心卖点的10个角度，既可以提升店铺的销售业绩，又可以起到品牌推广宣传的作用。用心做好店铺运营管理的每一个细节，相信你的店铺一定可以发展的更好。

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